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内蒙古人民广播电台听众服务中心成立于2006年7月。目前设有听众服务热线和听众接待室。
今年以来,新的领导班子组建以后，我台明确提出了把内蒙古人民电台打造成“内蒙古第一媒体”的战略思路。在这个总体战略发展思路的贯彻实施中，延伸广播功能，扩大宣传影响，倾听百姓心声，了解听众意见，真情服务大众成为内蒙古广播电台的首要工作之一。今年7月27日，我区三大主流媒体中唯一的一条听众热线6630277、6630377正式开通。这条24小时人工热线的开通，标志着内蒙古人民广播电台关心听众、服务听众的意识和水平又上了一个新的台阶；发挥广播功能、倾听听众意见的手段和途径得以进一步拓宽和延伸。
听众服务中心成立以来，共接待听众来电几千个，接待听众来访百余人次。对于听众来电或来人提出的问题，有些我们直接转给相关频率和部门，有些我们则转给自治区相关厅局和地区，提请相关部门引起重视并尽量解决。同时我们还不定期刊出《听众来电摘编》和《广播受众反映》。许多多年未解决的问题，通过来电来访得以妥善解决。比如，锡盟听众来电反映，希望我们电台能增加些法制类内容，还有的听众希望我们增加些牧业知识和科普知识方面的内容，还有的听众希望我们在节目中播放一些他们想知道的农牧业政策知识等等、等等……。
我们今后仍然秉承内蒙古人民广播电台的工作发展思路，扩大内蒙古人民广播电台在社会上的影响，贴近百姓的生活和心声，关注听众的收听意愿，扩大内蒙古人民广播电台服务百姓、服务听众的范围，将服务听众的工作做的更好。
听众服务热线：0471— 6630277、6630377
办公室电话：0471— 6630267、6630213、
6630015、3338314
地址：呼和浩特市新华大街55号 内蒙古人民广播电台听众服务中心
邮编：010058
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